Automaatio ratkaisee monta pulmaa
Asiakkuuden avaaminen verkkokauppaan on usein tarpeettoman vaikeaa. Asiakas joutuu täyttämään pitkän lomakkeen, jonka tiedot voisi kerätä ja käsitellä automaattisemmin. Helpompi rekisteröityminen tuo myyjälle tyytyväisempiä asiakkaita ja enemmän kauppaa.
Tyypillisesti yritystilin perustaminen on työtä, jossa asiakkuuden avaamiseen ja luokitteluun tarvittavat tiedot hankitaan ja arvioidaan ihmisvoimin. Työn osittainenkin automatisointi pienentää kustannuksia ja nopeuttaa asiakkaan pääsyä ostoksille.
Koneet eivät lepää eikä niillä ole huonompia ja parempia päiviä. Tietojen keruun ja käsittelyn automatisointi vähentää toimintaa virheellisen tai vajaan tiedon pohjalta. Tasalaatuinen prosessi tarkoittaa myös pienempiä luotto- ja petosriskejä.
